Приём и распределение входящих звонков в соответствии с инструкциями;
Сбор дополнительной информации по запросам, совершение исходящих звонков;
Перевод звонков внутри Центра и на внешние функции;
Обеспечивать выполнение всех видов деятельности в соответствии с целями (временем и качеством) в зоне ответственности.
Требования:Высшее образование будет являться преимуществом;
0,5-1 года работы в Call-центре будет являться преимуществом;
Хорошие навыки общения;
Опытный пользователь MS Office.
